本帖最后由 SVS-CQ-YN 于 2017-8-18 15:09 编辑
如何做好一个项目经理
先说个人品质，不是指人品，而是指作为项目管理者所应该具备的品 质。比如不能冲动、要稳重、不能好发脾气，懂得妥协的艺术等等。 不能冲动，稳重，这牵涉到个人的性格问题，但在做项目的过程中，应尽量避免这些因素对项目的影响，比如，有了问题，应先通过分析确定问题的原因，再根据原因确定出解决问题的办法。而不是冲动的去做某个决定。作为任何一个人来讲，都希望能和一个心理素质好的人打交道，这样他们心里有谱，比较容易建立彼此之间的信任关系。 永远要记住，所有的问题不是通过发脾气所能解决的，发脾气也解决不了任何的问题。 在项目管理或者项目组成员管理时，很多时候需要项目经理做为协调人的身份出现，所谓协调也就是一个妥协的艺术，切忌毫无原则的让步，也不能不负责任的抗拒。原则问题决不能妥协，非原则性问题可以在一定的基础上进行妥协，以方便管理和沟通。 当然作为管理者来讲，还有很多品质需要具备，比如： l 具备领导魅力 l 充分展现自己的能力 l 凡事以身作则 l 信守诺言 l 学会比用户和下属更老练 项目经理和项目的关系，听起来很奇怪，其实很多项目没有做好，就是因为没有把这个关系搞清楚。 作为项目经理，能接到一个项目，表明公司很信任你。从工作的角度上看作项目是工作的一部分，是为了赚钱，但其实完成项目也是为了实现自己在公司和社会中的价值。也就是给用户创造一个产品的同时，给自己创造了一个认识世界和接触世界的机会。每一个项目都有很多需要学习的地方，尤其是定制开发的项目。每当看到自己的产品给用户带来了应有的效果的时候，那种感觉不是钱所能衡量的。所以说的更明白一点，项目就像自己种的一颗葡萄树，如果成长的不好，不但结不出好的果子，可能连乘凉的目的都达不到。 我觉得项目经理对于项目，应该把它看成自己的孩子，想尽一切办法让它成长好，而且要迅速的成长起来，而不是其他的想法，比如怎么样减少工作量，怎么样糊弄用户和公司。所以归结到一点，对于项目必须有高度的责任心。 项目经理和用户的关系，说起来很复杂，因为大家站的角度不同，所代表的利益不同，所以很多时候可能搞成水火不相容的关系，这个往往在不成功的项目中尤为明显。 那么项目经理和客户的关系应该是怎么样的呢？很多用户都说，找一个弱电公司做项目其实和赌博没有多大区别，说得对也说的不对，对的一部分呢，我认为弱电设备本身就是个良心活，我们可以把项目做的很好，也可以在别人不知道的情况下糊弄用户和公司。所以说，如果用户挑到一个不负责任的，那么就是赌博输了。 很多人也说，公司和用户的关系是结亲家的关系，我比较认同这个观点。公司和用户就好像是双方父母，项目就好像是两家的儿女。这样描述的话，就说明一个问题，大家的共同目标是一样的。 既然大家的共同目标是一致的，那么问题就好办多了。往往在项目进行的过程中大家会因为一些问题有不同的看法，比如项目经理认为用户不懂系统，或者不懂技术，只是给项目找不应有的障碍。而用户则认为项目人员不了解他们的需求，只是想偷懒等等。如果真的是这种情况，那么问题就比较严重了，因为彼此都感觉对方对于项目的出发点有问题了。 作为项目经理一定要仔细的了解和分析用户提出的问题，首先要站在用户的角度分析和处理问题，其次要站在项目的角度去看问题，比如用户提出的问题是否能促进项目更好更快的完成。 所以项目经理和用户是一个紧密合作完成项目的关系。 总的来说，项目经理对于领导来说，是公司委派的负责完成项目的人员。所以在项目进行的过程当中，领导需要及时准确地了解项目的进展情况，以及项目进行过程中出现的问题。 对于一个项目来讲，要顺利地完成，中间需要商务上的协调，需要开发人员努力的工作，需要客户很好的配合，所以单单凭技术人员是保证不了项目的顺利进行的。这样对于领导来讲，就需要及时地了解项目进行过程中出现的各种问题，以便和用户协调有关问题。 从另一个角度讲，作为项目经理，就需要实事求是地反映项目进行过程中的各种问题，以便领导把握，是不是需要和用户就有关问题进行协调。不能对项目中出现的问题隐瞒，或者不负责任的草率处理。 对于项目经理来讲，项目组成员就是完成项目具体工作的主体，项目经理就是管理项目组成员，按照计划顺利完成项目的开发工作。 项目经理对项目组成员负有领导和管理的职能。 l 项目经理需要对项目所用到的一切技术向项目组成员阐述清楚 l 项目经理需要对项目组成员阐释清楚项目的目标 l 项目经理需要对项目组成员在项目中所担任的角色，或者工作阐释清楚，并保 证项目组成员清楚地理解了每个人所需要达到的工作目标 l 项目经理需要根据项目的具体情况，对项目的计划、质量、进度做一个详细的 符合实际的计划，并能清楚地分配工作到人 l 项目经理需要根据已有的计划，对每一个成员的工作进行监督、核查 项目完成后，项目经理需要做的就是对项目进行总结，分为两部分：第一是项目管理方面的总结，第二是项目技术方面的总结。 温故而知新，只有做好了项目的总结，才能更好的做下一个项目。项目完成后，项目经理应该首先和项目组成员总结项目中出现的各种问题，进行分析，确定当时的处理手法是否合理，并思考是否有更好的方法处理此类问题，如果下次在其他项目中遇见同类问题，应该要考虑哪些因素，然后进行处理。要能形成文字性的东西，这也是对个人能力提高的一个很大促进。 其次要总结项目中用到的一些新的技术，分析优缺点，以便下一个项目中使用。同时应做好和其他项目经理的沟通，彼此互相交流，尽快提高自己处理问题和解决问题的能力。 项目管理其实是一个很复杂的工程，不但要对事，还要对人，不但要面对用户还要面对公司内人员。没有一种方法可以适应所有的项目，也不能解决所有的问题，应该具体问题具体分析。在项目进行过程中及时地进行总结，加强责任心，一切以项目顺利完成为最高目标，这样的话才有可能做好一个项目。
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发表于 2017-8-18 15:09
发表于 2017-8-18 15:36