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《优秀工程项目经理的炼成:五懂/八会/七查/三知/两管/一分析》——李明

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发表于 2017-8-18 15:09 |显示全部楼层
本帖最后由 SVS-CQ-YN 于 2017-8-18 15:09 编辑

如何做好一个项目经理

先说个人品质,不是指人品,而是指作为项目管理者所应该具备的品 质。比如不能冲动、要稳重、不能好发脾气,懂得妥协的艺术等等。  不能冲动,稳重,这牵涉到个人的性格问题,但在做项目的过程中,应尽量避免这些因素对项目的影响,比如,有了问题,应先通过分析确定问题的原因,再根据原因确定出解决问题的办法。而不是冲动的去做某个决定。作为任何一个人来讲,都希望能和一个心理素质好的人打交道,这样他们心里有谱,比较容易建立彼此之间的信任关系。  永远要记住,所有的问题不是通过发脾气所能解决的,发脾气也解决不了任何的问题。  在项目管理或者项目组成员管理时,很多时候需要项目经理做为协调人的身份出现,所谓协调也就是一个妥协的艺术,切忌毫无原则的让步,也不能不负责任的抗拒。原则问题决不能妥协,非原则性问题可以在一定的基础上进行妥协,以方便管理和沟通。  当然作为管理者来讲,还有很多品质需要具备,比如: l 具备领导魅力 l 充分展现自己的能力 l 凡事以身作则 l 信守诺言  l 学会比用户和下属更老练
项目经理和项目的关系,听起来很奇怪,其实很多项目没有做好,就是因为没有把这个关系搞清楚。  作为项目经理,能接到一个项目,表明公司很信任你。从工作的角度上看作项目是工作的一部分,是为了赚钱,但其实完成项目也是为了实现自己在公司和社会中的价值。也就是给用户创造一个产品的同时,给自己创造了一个认识世界和接触世界的机会。每一个项目都有很多需要学习的地方,尤其是定制开发的项目。每当看到自己的产品给用户带来了应有的效果的时候,那种感觉不是钱所能衡量的。所以说的更明白一点,项目就像自己种的一颗葡萄树,如果成长的不好,不但结不出好的果子,可能连乘凉的目的都达不到。
我觉得项目经理对于项目,应该把它看成自己的孩子,想尽一切办法让它成长好,而且要迅速的成长起来,而不是其他的想法,比如怎么样减少工作量,怎么样糊弄用户和公司。所以归结到一点,对于项目必须有高度的责任心。
项目经理和用户的关系,说起来很复杂,因为大家站的角度不同,所代表的利益不同,所以很多时候可能搞成水火不相容的关系,这个往往在不成功的项目中尤为明显。  那么项目经理和客户的关系应该是怎么样的呢?很多用户都说,找一个弱电公司做项目其实和赌博没有多大区别,说得对也说的不对,对的一部分呢,我认为弱电设备本身就是个良心活,我们可以把项目做的很好,也可以在别人不知道的情况下糊弄用户和公司。所以说,如果用户挑到一个不负责任的,那么就是赌博输了。  很多人也说,公司和用户的关系是结亲家的关系,我比较认同这个观点。公司和用户就好像是双方父母,项目就好像是两家的儿女。这样描述的话,就说明一个问题,大家的共同目标是一样的。  既然大家的共同目标是一致的,那么问题就好办多了。往往在项目进行的过程中大家会因为一些问题有不同的看法,比如项目经理认为用户不懂系统,或者不懂技术,只是给项目找不应有的障碍。而用户则认为项目人员不了解他们的需求,只是想偷懒等等。如果真的是这种情况,那么问题就比较严重了,因为彼此都感觉对方对于项目的出发点有问题了。  作为项目经理一定要仔细的了解和分析用户提出的问题,首先要站在用户的角度分析和处理问题,其次要站在项目的角度去看问题,比如用户提出的问题是否能促进项目更好更快的完成。  所以项目经理和用户是一个紧密合作完成项目的关系。
总的来说,项目经理对于领导来说,是公司委派的负责完成项目的人员。所以在项目进行的过程当中,领导需要及时准确地了解项目的进展情况,以及项目进行过程中出现的问题。  对于一个项目来讲,要顺利地完成,中间需要商务上的协调,需要开发人员努力的工作,需要客户很好的配合,所以单单凭技术人员是保证不了项目的顺利进行的。这样对于领导来讲,就需要及时地了解项目进行过程中出现的各种问题,以便和用户协调有关问题。  从另一个角度讲,作为项目经理,就需要实事求是地反映项目进行过程中的各种问题,以便领导把握,是不是需要和用户就有关问题进行协调。不能对项目中出现的问题隐瞒,或者不负责任的草率处理。
对于项目经理来讲,项目组成员就是完成项目具体工作的主体,项目经理就是管理项目组成员,按照计划顺利完成项目的开发工作。  项目经理对项目组成员负有领导和管理的职能。
l 项目经理需要对项目所用到的一切技术向项目组成员阐述清楚
l 项目经理需要对项目组成员阐释清楚项目的目标  
l 项目经理需要对项目组成员在项目中所担任的角色,或者工作阐释清楚,并保 证项目组成员清楚地理解了每个人所需要达到的工作目标  
l 项目经理需要根据项目的具体情况,对项目的计划、质量、进度做一个详细的 符合实际的计划,并能清楚地分配工作到人  
l 项目经理需要根据已有的计划,对每一个成员的工作进行监督、核查
    项目完成后,项目经理需要做的就是对项目进行总结,分为两部分:第一是项目管理方面的总结,第二是项目技术方面的总结。  温故而知新,只有做好了项目的总结,才能更好的做下一个项目。项目完成后,项目经理应该首先和项目组成员总结项目中出现的各种问题,进行分析,确定当时的处理手法是否合理,并思考是否有更好的方法处理此类问题,如果下次在其他项目中遇见同类问题,应该要考虑哪些因素,然后进行处理。要能形成文字性的东西,这也是对个人能力提高的一个很大促进。  其次要总结项目中用到的一些新的技术,分析优缺点,以便下一个项目中使用。同时应做好和其他项目经理的沟通,彼此互相交流,尽快提高自己处理问题和解决问题的能力。  项目管理其实是一个很复杂的工程,不但要对事,还要对人,不但要面对用户还要面对公司内人员。没有一种方法可以适应所有的项目,也不能解决所有的问题,应该具体问题具体分析。在项目进行过程中及时地进行总结,加强责任心,一切以项目顺利完成为最高目标,这样的话才有可能做好一个项目。

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很用心, 认识也很高!
努力工作 拼命玩! 用品质服务 让顾客满意!技术服务:13350305878   QQ:501556887
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